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Kein Lohn ohne klaren AuftragADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen

16.04.2021 – 12:41

ADAC

Kein Lohn ohne klaren Auftrag
ADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen


















München (ots)

Kfz-Werkstätten dürfen Leistungen, die bei der Übergabe des Fahrzeugs durch den Kunden nicht besprochen und vereinbart wurden, nicht berechnen. Darauf weist der ADAC hin. So kommt es immer wieder vor, dass bestimmte Dienstleistungen wie Wischwasser nachfüllen oder Ölwechsel ohne eindeutigen Auftrag des Kunden vorgenommen werden. Im aktuellen Fall liegt dem ADAC die Werkstattrechnung einer Autofahrerin vor, in der eine Corona bedingte Desinfektion des Fahrzeugs mit pauschal 50 Euro veranschlagt wurde, ohne dass dies zuvor vereinbart worden war.

Laut ADAC muss die Werkstatt beweisen können, dass ein Auftrag für die durchgeführten Arbeiten vorgelegen hat, wenn dafür ein Werklohn eingefordert wird. Da in diesem Fall über die Desinfektion nicht gesprochen wurde, ist sie auch nicht Vertragsbestandteil geworden. Um die Desinfektion berechnen zu können hätte die Werkstatt ihre Kundin vorab darüber informieren müssen.

Nur wenn ein Vertrag zwischen einem Kunden und der Werkstatt sehr pauschal und wenig konkret formuliert wird, also etwa bei einer allgemeinen Fahrzeug-Inspektion oder einem Sommerservice, muss der Fahrzeugbesitzer möglicherweise auch Leistungen bezahlen, die zwar nicht ausdrücklich beauftragt wurden, aber bei der Ausführung dieser Arbeiten üblicherweise anfallen. Ob dazu auch Desinfektionskosten zählen, ist umstritten. Daher empfiehlt der ADAC, bereits bei der Auftragserteilung die Kostenfrage der Desinfektion zu klären.

Pressekontakt:

ADAC Kommunikation
T +49 89 76 76 54 95
aktuell@adac.de

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Txture ebnet mit neuer Softwarelösung “Cloud Insider” Cloud-Anwendern und -Beratern den Weg zu einem effizienten Marktüberblick

16.04.2021 – 10:01

Txture GmbH

Txture ebnet mit neuer Softwarelösung “Cloud Insider” Cloud-Anwendern und -Beratern den Weg zu einem effizienten Marktüberblick


















Txture ebnet mit neuer Softwarelösung “Cloud Insider” Cloud-Anwendern und -Beratern den Weg zu einem effizienten Marktüberblick
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Innsbruck (ots)

Cloud Insider ermöglicht allen Cloud-Anwendern einen schnellen Einblick in den Cloud-Service-Markt, die Planung von Multi-Cloud-Lösungen und den einfachen Vergleich von Anbietern.

Txture, der Softwareanbieter für die umfangreiche Unterstützung von erfolgreichen Cloud-Transformationen, hat sein neues SaaS-Angebot für Cloud-Anwender und -Berater veröffentlicht, das Einblicke und Vergleichbarkeit im Multi-Cloud-Markt bietet.

Für Cloud-Profis, wie z.B. Cloud-Berater, ist das Verständnis der Marktdynamik entscheidend, um schnell zu handeln und eine hohe Servicequalität zu liefern. Tiefgehende Einblicke in den Cloud-Markt, Wissen über die technischen Besonderheiten und die Datenlage sowie eine effiziente Angebotserstellung sind der Schlüssel, um agil zu bleiben und der Konkurrenz voraus zu sein.

Welches Problem löst Cloud Insider?

Seit einigen Jahren verlagern Unternehmen zunehmend Daten und Anwendungen in die Cloud – ein Trend, der seit der Coronavirus-Pandemie noch einmal einen deutlichen Schub erfahren hat. Es wird immer wichtiger, sich mit Multi-Cloud-Strategien zu befassen, um Unternehmenstransformationen voranzutreiben. Die Cloud ist der Treiber für Innovationen und ein wichtiger Baustein, um aktuelle geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen, die durch den Wettbewerb oder die globale Krise entstanden sind.

Allerdings unterscheiden sich Cloud-Services erheblich, wenn es um die Unterstützung verschiedener Anwendungen, Arbeitslasten und Prozesse geht. Da sich der Cloud-Markt ständig weiterentwickelt, führen Cloud-Anbieter regelmäßig neue Managed Services ein oder erweitern bestehende. Sich einen aktuellen Überblick über den sich ständig verändernden Cloud-Markt zu verschaffen, Alternativen zu vergleichen und in der Lage zu sein, schnell Angebote, RFPs und Bills of Materials zu erstellen, wird zu einer zunehmend anspruchsvollen Aufgabe.

Es gilt herauszufinden, welche Services für verschiedene Unternehmen am besten geeignet sind und wie sie am kostengünstigsten, sichersten und einfachsten implementiert werden können. Basierend auf dem Wissen von derzeit über 200.000 Cloud-Service-Angeboten bei 7 großen Cloud-Anbietern ist Cloud Insider ein unverzichtbares Werkzeug.

Es ermöglicht:

- Die Erkundung des Multi-Cloud-Service-Marktes
- Den Vergleich von Multi-Cloud-Diensten zwischen Cloud-Anbietern
- Eine Analyse der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Zertifizierung von Cloud-Services
- Die Erstellung von Bill of Materials für Cloud-native Anwendungen und Cloud-RFPs 

Dr. Matthias Farwick, Mitgründer und CEO von Txture sagt:

Wir haben in den letzten Jahren eine umfangreiche Wissensdatenbank über den globalen Cloud-Service-Markt aufgebaut. Ich freue mich sehr, dass wir dieses Wissen nun an unsere Kunden und Partner weitergeben können, um sie dabei zu unterstützen, in der Cloud-first-Welt effizienter agieren zu können.

Cloud Insider(www.cloudinsider.com) wird als kostenlose Version „Cloud Freelancer“ angeboten, die für jeden Benutzer einen Überblick über das gesamte Multi-Cloud-Ökosystem bietet, sowie eine Premium-Version „Cloud Professional“, die erweiterte Funktionen für den professionellen Einsatz bei z.B. großen Cloud-RFPs und bei der Angebotslegung bietet.

Über Txture

Txture (www.txture.io) ist ein unabhängiger Softwareanbieter mit Standorten in der EU und den USA. Die Produkte von Txture sind auf die Unterstützung von Cloud-Transformationen spezialisiert. Das neue Produkt Cloud Insider erweitert die Txture Cloud Produktsuite um eine weitere Schlüsselkomponente für Cloud-Anwender und -Berater.

Cloud Insider Free Version Jetzt gratis durchstarten

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Txture GmbH
Bianca Lottersberger
Marketing Manager
Grabenweg 68
A-6020 Innsbruck
+43 664 2146907
bianca.lottersberger@txture.io
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Txture Inc.
101 Federal Street
Suite 1900
Boston, MA 02110
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Für Cloud-Profis, wie z.B. Cloud-Berater, ist das Verständnis der Marktdynamik entscheidend, um schnell zu handeln und eine hohe Servicequalität zu liefern. Tiefgehende Einblicke in den Cloud-Markt, Wissen über die technischen Besonderheiten und die Datenlage sowie eine effiziente Angebotserstellung sind der Schlüssel, um agil zu bleiben und der Konkurrenz voraus zu sein.

Welches Problem löst Cloud Insider?

Seit einigen Jahren verlagern Unternehmen zunehmend Daten und Anwendungen in die Cloud – ein Trend, der seit der Coronavirus-Pandemie noch einmal einen deutlichen Schub erfahren hat. Es wird immer wichtiger, sich mit Multi-Cloud-Strategien zu befassen, um Unternehmenstransformationen voranzutreiben. Die Cloud ist der Treiber für Innovationen und ein wichtiger Baustein, um aktuelle geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen, die durch den Wettbewerb oder die globale Krise entstanden sind.

Allerdings unterscheiden sich Cloud-Services erheblich, wenn es um die Unterstützung verschiedener Anwendungen, Arbeitslasten und Prozesse geht. Da sich der Cloud-Markt ständig weiterentwickelt, führen Cloud-Anbieter regelmäßig neue Managed Services ein oder erweitern bestehende. Sich einen aktuellen Überblick über den sich ständig verändernden Cloud-Markt zu verschaffen, Alternativen zu vergleichen und in der Lage zu sein, schnell Angebote, RFPs und Bills of Materials zu erstellen, wird zu einer zunehmend anspruchsvollen Aufgabe.

Es gilt herauszufinden, welche Services für verschiedene Unternehmen am besten geeignet sind und wie sie am kostengünstigsten, sichersten und einfachsten implementiert werden können. Basierend auf dem Wissen von derzeit über 200.000 Cloud-Service-Angeboten bei 7 großen Cloud-Anbietern ist Cloud Insider ein unverzichtbares Werkzeug.

Es ermöglicht:

- Die Erkundung des Multi-Cloud-Service-Marktes
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- Eine Analyse der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Zertifizierung von Cloud-Services
- Die Erstellung von Bill of Materials für Cloud-native Anwendungen und Cloud-RFPs 

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Wir haben in den letzten Jahren eine umfangreiche Wissensdatenbank über den globalen Cloud-Service-Markt aufgebaut. Ich freue mich sehr, dass wir dieses Wissen nun an unsere Kunden und Partner weitergeben können, um sie dabei zu unterstützen, in der Cloud-first-Welt effizienter agieren zu können.

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Für Cloud-Profis, wie z.B. Cloud-Berater, ist das Verständnis der Marktdynamik entscheidend, um schnell zu handeln und eine hohe Servicequalität zu liefern. Tiefgehende Einblicke in den Cloud-Markt, Wissen über die technischen Besonderheiten und die Datenlage sowie eine effiziente Angebotserstellung sind der Schlüssel, um agil zu bleiben und der Konkurrenz voraus zu sein.

Welches Problem löst Cloud Insider?

Seit einigen Jahren verlagern Unternehmen zunehmend Daten und Anwendungen in die Cloud – ein Trend, der seit der Coronavirus-Pandemie noch einmal einen deutlichen Schub erfahren hat. Es wird immer wichtiger, sich mit Multi-Cloud-Strategien zu befassen, um Unternehmenstransformationen voranzutreiben. Die Cloud ist der Treiber für Innovationen und ein wichtiger Baustein, um aktuelle geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen, die durch den Wettbewerb oder die globale Krise entstanden sind.

Allerdings unterscheiden sich Cloud-Services erheblich, wenn es um die Unterstützung verschiedener Anwendungen, Arbeitslasten und Prozesse geht. Da sich der Cloud-Markt ständig weiterentwickelt, führen Cloud-Anbieter regelmäßig neue Managed Services ein oder erweitern bestehende. Sich einen aktuellen Überblick über den sich ständig verändernden Cloud-Markt zu verschaffen, Alternativen zu vergleichen und in der Lage zu sein, schnell Angebote, RFPs und Bills of Materials zu erstellen, wird zu einer zunehmend anspruchsvollen Aufgabe.

Es gilt herauszufinden, welche Services für verschiedene Unternehmen am besten geeignet sind und wie sie am kostengünstigsten, sichersten und einfachsten implementiert werden können. Basierend auf dem Wissen von derzeit über 200.000 Cloud-Service-Angeboten bei 7 großen Cloud-Anbietern ist Cloud Insider ein unverzichtbares Werkzeug.

Es ermöglicht:

- Die Erkundung des Multi-Cloud-Service-Marktes
- Den Vergleich von Multi-Cloud-Diensten zwischen Cloud-Anbietern
- Eine Analyse der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Zertifizierung von Cloud-Services
- Die Erstellung von Bill of Materials für Cloud-native Anwendungen und Cloud-RFPs 

Dr. Matthias Farwick, Mitgründer und CEO von Txture sagt:

Wir haben in den letzten Jahren eine umfangreiche Wissensdatenbank über den globalen Cloud-Service-Markt aufgebaut. Ich freue mich sehr, dass wir dieses Wissen nun an unsere Kunden und Partner weitergeben können, um sie dabei zu unterstützen, in der Cloud-first-Welt effizienter agieren zu können.

Cloud Insider(www.cloudinsider.com) wird als kostenlose Version „Cloud Freelancer“ angeboten, die für jeden Benutzer einen Überblick über das gesamte Multi-Cloud-Ökosystem bietet, sowie eine Premium-Version „Cloud Professional“, die erweiterte Funktionen für den professionellen Einsatz bei z.B. großen Cloud-RFPs und bei der Angebotslegung bietet.

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Kein Lohn ohne klaren AuftragADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen

16.04.2021 – 12:41

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Kein Lohn ohne klaren Auftrag
ADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen


















München (ots)

Kfz-Werkstätten dürfen Leistungen, die bei der Übergabe des Fahrzeugs durch den Kunden nicht besprochen und vereinbart wurden, nicht berechnen. Darauf weist der ADAC hin. So kommt es immer wieder vor, dass bestimmte Dienstleistungen wie Wischwasser nachfüllen oder Ölwechsel ohne eindeutigen Auftrag des Kunden vorgenommen werden. Im aktuellen Fall liegt dem ADAC die Werkstattrechnung einer Autofahrerin vor, in der eine Corona bedingte Desinfektion des Fahrzeugs mit pauschal 50 Euro veranschlagt wurde, ohne dass dies zuvor vereinbart worden war.

Laut ADAC muss die Werkstatt beweisen können, dass ein Auftrag für die durchgeführten Arbeiten vorgelegen hat, wenn dafür ein Werklohn eingefordert wird. Da in diesem Fall über die Desinfektion nicht gesprochen wurde, ist sie auch nicht Vertragsbestandteil geworden. Um die Desinfektion berechnen zu können hätte die Werkstatt ihre Kundin vorab darüber informieren müssen.

Nur wenn ein Vertrag zwischen einem Kunden und der Werkstatt sehr pauschal und wenig konkret formuliert wird, also etwa bei einer allgemeinen Fahrzeug-Inspektion oder einem Sommerservice, muss der Fahrzeugbesitzer möglicherweise auch Leistungen bezahlen, die zwar nicht ausdrücklich beauftragt wurden, aber bei der Ausführung dieser Arbeiten üblicherweise anfallen. Ob dazu auch Desinfektionskosten zählen, ist umstritten. Daher empfiehlt der ADAC, bereits bei der Auftragserteilung die Kostenfrage der Desinfektion zu klären.

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Schadengutachten Altona, Wandsbek sucht seinesgleichen

16.04.2021 – 06:00

Sachverständigenbüro Keskin

Schadengutachten Altona, Wandsbek sucht seinesgleichen


















Schadengutachten Altona, Wandsbek sucht seinesgleichen
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Hamburg (ots)

Derjenige der an einen Kfz Sachverständigen denkt, dem fällt unmittelbar die Begebenheit eines Autounfalls ein. Und es ist richtig: Vor allem in jener Situation ist ein Sachkundiger äußerst häufig erforderlich wie auch durchweg hilfreich. Gewiss existieren noch zahlreiche weitere Gebiete, in jenen man von der fachmännischen Einschätzung eines Spezialisten einen Vorteil haben und viel Geld einsparen kann. Das Kfz Sachverständigenbüro Keskin z. B. bietet eine enorme Bandbreite an Dienstleistungen, vom traditionellen Unfallgutachten über Beweisaufnahmen bis hin zur Wertermittlung eines KFZs. Als Kfz Sachverständiger in Hamburg bieten die Profis wertvolle Hilfe in vielen Bereichen rund ums Automobil.

Gerade wenn Sie auf der Recherche nach „Schadengutachten Altona, Wandsbek“ sind, haben Sie in dem Sachverständigenbüro Keskin den goldrichtigen Profi gefunden.

Das Kfz Sachverständigenbüro Keskin liegt ein wenig abseits der Hamburger Altstadt und bietet seit dem Jahr 2015 zuverlässige Unterstützung rund ums Auto an. Eine Hauptaufgabe stellt in diesem Zusammenhang das übliche Unfallgutachten dar: Grob erklärt kennzeichnet es den entstandenen Schadensfall, die Minderung des Wertes der geschädigten Unfallfahrzeuge und unzählige ergänzende Formalitäten, welche hauptsächlich für die Versicherungsgesellschaft benötigt werden. Als Anspruchsteller ist dieser Dienstleistungsservice nebenbei bemerkt für Sie völlig kostenlos, die Ausgaben bezahlt alleinig der Schädiger bzw. dessen Versicherungsgesellschaft. Ein Grund mehr, auf Nummer sicher zu gehen und bei jedem Unfall einen Profi zu engagieren.

Die alleinige Situation, in der sich ein umfangreiches Kfz-Gutachten nicht empfiehlt, sind kleine Unfallschäden mit einem Wert von weniger als 1.000 EUR. Bei einem allgemein sogenannten Bagatellschaden leistet die Versicherungsgesellschaft wie man weiß nicht. Freilich auch in so einem Kontext bieten viele Gutachter ihre Hilfestellung an. Der Kfz Sachverständiger Keskin in Hamburg z. B. kann in diesem Fall ein preiswertes Kurzgutachten samt detaillierter Aufzählung der Preise fertigen.

Ein weiterführender ausgesprochen signifikanter Dienst ist die so genannte Soforthilfe oder eine Notfallhotline. Denn was bringt einem schon der beste Gutachter, wenn dieser absolut nicht greifbar ist?

Ein perfekter Sachverständiger ist durchgehend telefonisch erreichbar und leitet Sie durch den vollständigen Vorgang der Unfallabwicklung. Eine etwaige Sicherung der Beweise und Dokumentation durch einen Experten ist hauptsächlich dann erforderlich, sofern die Unfallschuld nicht unmissverständlich nachgewiesen werden kann oder sich der Unfallgegner alles andere als kooperativ verhält.

Nebenbei bemerkt können Sie die Wahl des Gutachters auch der Versicherung überlassen. Das ist indes nur in den seltensten Situationen zweckdienlich, da solche Kfz-Gutachter häufig nicht gerade objektiv agieren und sich zum Teil sogar auf die Seite der Versicherungsgesellschaft schlagen. Richtiger ist es, einen neutralen und zertifizierten Gutachter Ihrer Wahl hinzuzuziehen. Als Kfz Sachverständiger in Hamburg empfiehlt sich hier zum Beispiel Büro Keskin.

Der 2. Teilbereich, in dem es sich empfiehlt, einen Fachexperten hinzuziehen, ist der Erwerb und der Verkauf eines gebrauchten Kfz. Leider sind absolut nicht alle Verkäufer gänzlich ehrlich und verschweigen Mängel oder Gebrauchsspuren häufig. Ein Lackschaden lässt sich noch leicht mit dem bloßen Auge erkennen, gesetzt den Fall, dass es um motorische Probleme und Dergleichen geht, sieht die Sache aber schon in Gänze anders aus. Mit dem Ziel, dass man hier auf keinen Fall die sprichwörtliche Katze im Sack erwirbt, sollte ein Kfz-Gutachter hinzugezogen werden, der solche Schäden aufdeckt und die entsprechende Wertminderung kalkuliert. Allerdings auch als Verkäufer ist es sehr wohl sinnvoll, ein technisches Gutachten einzuholen. Bekanntermaßen kann es auch bei den besten Absichten einmal geschehen, dass ein versteckter Mangel erst nach dem Verkauf ans Tageslicht kommt. Ein kompetentes Gutachten vermeidet dann einen kostspieligen und unnötigen Konflikt mit dem Käufer.

Mehr Information, genauso zum Themenkreis „Schadengutachten Altona, Wandsbek“, erlangen Sie unter https://www.sv-keskin.de/

Pressekontakt:

Aziz Keskin
Telefon: 040 39 72 64
Email: info@sv-keskin.de

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Schadengutachten Altona, Wandsbek sucht seinesgleichen

16.04.2021 – 06:00

Sachverständigenbüro Keskin

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Hamburg (ots)

Derjenige der an einen Kfz Sachverständigen denkt, dem fällt unmittelbar die Begebenheit eines Autounfalls ein. Und es ist richtig: Vor allem in jener Situation ist ein Sachkundiger äußerst häufig erforderlich wie auch durchweg hilfreich. Gewiss existieren noch zahlreiche weitere Gebiete, in jenen man von der fachmännischen Einschätzung eines Spezialisten einen Vorteil haben und viel Geld einsparen kann. Das Kfz Sachverständigenbüro Keskin z. B. bietet eine enorme Bandbreite an Dienstleistungen, vom traditionellen Unfallgutachten über Beweisaufnahmen bis hin zur Wertermittlung eines KFZs. Als Kfz Sachverständiger in Hamburg bieten die Profis wertvolle Hilfe in vielen Bereichen rund ums Automobil.

Gerade wenn Sie auf der Recherche nach „Schadengutachten Altona, Wandsbek“ sind, haben Sie in dem Sachverständigenbüro Keskin den goldrichtigen Profi gefunden.

Das Kfz Sachverständigenbüro Keskin liegt ein wenig abseits der Hamburger Altstadt und bietet seit dem Jahr 2015 zuverlässige Unterstützung rund ums Auto an. Eine Hauptaufgabe stellt in diesem Zusammenhang das übliche Unfallgutachten dar: Grob erklärt kennzeichnet es den entstandenen Schadensfall, die Minderung des Wertes der geschädigten Unfallfahrzeuge und unzählige ergänzende Formalitäten, welche hauptsächlich für die Versicherungsgesellschaft benötigt werden. Als Anspruchsteller ist dieser Dienstleistungsservice nebenbei bemerkt für Sie völlig kostenlos, die Ausgaben bezahlt alleinig der Schädiger bzw. dessen Versicherungsgesellschaft. Ein Grund mehr, auf Nummer sicher zu gehen und bei jedem Unfall einen Profi zu engagieren.

Die alleinige Situation, in der sich ein umfangreiches Kfz-Gutachten nicht empfiehlt, sind kleine Unfallschäden mit einem Wert von weniger als 1.000 EUR. Bei einem allgemein sogenannten Bagatellschaden leistet die Versicherungsgesellschaft wie man weiß nicht. Freilich auch in so einem Kontext bieten viele Gutachter ihre Hilfestellung an. Der Kfz Sachverständiger Keskin in Hamburg z. B. kann in diesem Fall ein preiswertes Kurzgutachten samt detaillierter Aufzählung der Preise fertigen.

Ein weiterführender ausgesprochen signifikanter Dienst ist die so genannte Soforthilfe oder eine Notfallhotline. Denn was bringt einem schon der beste Gutachter, wenn dieser absolut nicht greifbar ist?

Ein perfekter Sachverständiger ist durchgehend telefonisch erreichbar und leitet Sie durch den vollständigen Vorgang der Unfallabwicklung. Eine etwaige Sicherung der Beweise und Dokumentation durch einen Experten ist hauptsächlich dann erforderlich, sofern die Unfallschuld nicht unmissverständlich nachgewiesen werden kann oder sich der Unfallgegner alles andere als kooperativ verhält.

Nebenbei bemerkt können Sie die Wahl des Gutachters auch der Versicherung überlassen. Das ist indes nur in den seltensten Situationen zweckdienlich, da solche Kfz-Gutachter häufig nicht gerade objektiv agieren und sich zum Teil sogar auf die Seite der Versicherungsgesellschaft schlagen. Richtiger ist es, einen neutralen und zertifizierten Gutachter Ihrer Wahl hinzuzuziehen. Als Kfz Sachverständiger in Hamburg empfiehlt sich hier zum Beispiel Büro Keskin.

Der 2. Teilbereich, in dem es sich empfiehlt, einen Fachexperten hinzuziehen, ist der Erwerb und der Verkauf eines gebrauchten Kfz. Leider sind absolut nicht alle Verkäufer gänzlich ehrlich und verschweigen Mängel oder Gebrauchsspuren häufig. Ein Lackschaden lässt sich noch leicht mit dem bloßen Auge erkennen, gesetzt den Fall, dass es um motorische Probleme und Dergleichen geht, sieht die Sache aber schon in Gänze anders aus. Mit dem Ziel, dass man hier auf keinen Fall die sprichwörtliche Katze im Sack erwirbt, sollte ein Kfz-Gutachter hinzugezogen werden, der solche Schäden aufdeckt und die entsprechende Wertminderung kalkuliert. Allerdings auch als Verkäufer ist es sehr wohl sinnvoll, ein technisches Gutachten einzuholen. Bekanntermaßen kann es auch bei den besten Absichten einmal geschehen, dass ein versteckter Mangel erst nach dem Verkauf ans Tageslicht kommt. Ein kompetentes Gutachten vermeidet dann einen kostspieligen und unnötigen Konflikt mit dem Käufer.

Mehr Information, genauso zum Themenkreis „Schadengutachten Altona, Wandsbek“, erlangen Sie unter https://www.sv-keskin.de/

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Kein Lohn ohne klaren AuftragADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen

16.04.2021 – 12:41

ADAC

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ADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen


















München (ots)

Kfz-Werkstätten dürfen Leistungen, die bei der Übergabe des Fahrzeugs durch den Kunden nicht besprochen und vereinbart wurden, nicht berechnen. Darauf weist der ADAC hin. So kommt es immer wieder vor, dass bestimmte Dienstleistungen wie Wischwasser nachfüllen oder Ölwechsel ohne eindeutigen Auftrag des Kunden vorgenommen werden. Im aktuellen Fall liegt dem ADAC die Werkstattrechnung einer Autofahrerin vor, in der eine Corona bedingte Desinfektion des Fahrzeugs mit pauschal 50 Euro veranschlagt wurde, ohne dass dies zuvor vereinbart worden war.

Laut ADAC muss die Werkstatt beweisen können, dass ein Auftrag für die durchgeführten Arbeiten vorgelegen hat, wenn dafür ein Werklohn eingefordert wird. Da in diesem Fall über die Desinfektion nicht gesprochen wurde, ist sie auch nicht Vertragsbestandteil geworden. Um die Desinfektion berechnen zu können hätte die Werkstatt ihre Kundin vorab darüber informieren müssen.

Nur wenn ein Vertrag zwischen einem Kunden und der Werkstatt sehr pauschal und wenig konkret formuliert wird, also etwa bei einer allgemeinen Fahrzeug-Inspektion oder einem Sommerservice, muss der Fahrzeugbesitzer möglicherweise auch Leistungen bezahlen, die zwar nicht ausdrücklich beauftragt wurden, aber bei der Ausführung dieser Arbeiten üblicherweise anfallen. Ob dazu auch Desinfektionskosten zählen, ist umstritten. Daher empfiehlt der ADAC, bereits bei der Auftragserteilung die Kostenfrage der Desinfektion zu klären.

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Kfz-Werkstätten dürfen Leistungen, die bei der Übergabe des Fahrzeugs durch den Kunden nicht besprochen und vereinbart wurden, nicht berechnen. Darauf weist der ADAC hin. So kommt es immer wieder vor, dass bestimmte Dienstleistungen wie Wischwasser nachfüllen oder Ölwechsel ohne eindeutigen Auftrag des Kunden vorgenommen werden. Im aktuellen Fall liegt dem ADAC die Werkstattrechnung einer Autofahrerin vor, in der eine Corona bedingte Desinfektion des Fahrzeugs mit pauschal 50 Euro veranschlagt wurde, ohne dass dies zuvor vereinbart worden war.

Laut ADAC muss die Werkstatt beweisen können, dass ein Auftrag für die durchgeführten Arbeiten vorgelegen hat, wenn dafür ein Werklohn eingefordert wird. Da in diesem Fall über die Desinfektion nicht gesprochen wurde, ist sie auch nicht Vertragsbestandteil geworden. Um die Desinfektion berechnen zu können hätte die Werkstatt ihre Kundin vorab darüber informieren müssen.

Nur wenn ein Vertrag zwischen einem Kunden und der Werkstatt sehr pauschal und wenig konkret formuliert wird, also etwa bei einer allgemeinen Fahrzeug-Inspektion oder einem Sommerservice, muss der Fahrzeugbesitzer möglicherweise auch Leistungen bezahlen, die zwar nicht ausdrücklich beauftragt wurden, aber bei der Ausführung dieser Arbeiten üblicherweise anfallen. Ob dazu auch Desinfektionskosten zählen, ist umstritten. Daher empfiehlt der ADAC, bereits bei der Auftragserteilung die Kostenfrage der Desinfektion zu klären.

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Txture, der Softwareanbieter für die umfangreiche Unterstützung von erfolgreichen Cloud-Transformationen, hat sein neues SaaS-Angebot für Cloud-Anwender und -Berater veröffentlicht, das Einblicke und Vergleichbarkeit im Multi-Cloud-Markt bietet.

Für Cloud-Profis, wie z.B. Cloud-Berater, ist das Verständnis der Marktdynamik entscheidend, um schnell zu handeln und eine hohe Servicequalität zu liefern. Tiefgehende Einblicke in den Cloud-Markt, Wissen über die technischen Besonderheiten und die Datenlage sowie eine effiziente Angebotserstellung sind der Schlüssel, um agil zu bleiben und der Konkurrenz voraus zu sein.

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Seit einigen Jahren verlagern Unternehmen zunehmend Daten und Anwendungen in die Cloud – ein Trend, der seit der Coronavirus-Pandemie noch einmal einen deutlichen Schub erfahren hat. Es wird immer wichtiger, sich mit Multi-Cloud-Strategien zu befassen, um Unternehmenstransformationen voranzutreiben. Die Cloud ist der Treiber für Innovationen und ein wichtiger Baustein, um aktuelle geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen, die durch den Wettbewerb oder die globale Krise entstanden sind.

Allerdings unterscheiden sich Cloud-Services erheblich, wenn es um die Unterstützung verschiedener Anwendungen, Arbeitslasten und Prozesse geht. Da sich der Cloud-Markt ständig weiterentwickelt, führen Cloud-Anbieter regelmäßig neue Managed Services ein oder erweitern bestehende. Sich einen aktuellen Überblick über den sich ständig verändernden Cloud-Markt zu verschaffen, Alternativen zu vergleichen und in der Lage zu sein, schnell Angebote, RFPs und Bills of Materials zu erstellen, wird zu einer zunehmend anspruchsvollen Aufgabe.

Es gilt herauszufinden, welche Services für verschiedene Unternehmen am besten geeignet sind und wie sie am kostengünstigsten, sichersten und einfachsten implementiert werden können. Basierend auf dem Wissen von derzeit über 200.000 Cloud-Service-Angeboten bei 7 großen Cloud-Anbietern ist Cloud Insider ein unverzichtbares Werkzeug.

Es ermöglicht:

- Die Erkundung des Multi-Cloud-Service-Marktes
- Den Vergleich von Multi-Cloud-Diensten zwischen Cloud-Anbietern
- Eine Analyse der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Zertifizierung von Cloud-Services
- Die Erstellung von Bill of Materials für Cloud-native Anwendungen und Cloud-RFPs 

Dr. Matthias Farwick, Mitgründer und CEO von Txture sagt:

Wir haben in den letzten Jahren eine umfangreiche Wissensdatenbank über den globalen Cloud-Service-Markt aufgebaut. Ich freue mich sehr, dass wir dieses Wissen nun an unsere Kunden und Partner weitergeben können, um sie dabei zu unterstützen, in der Cloud-first-Welt effizienter agieren zu können.

Cloud Insider(www.cloudinsider.com) wird als kostenlose Version „Cloud Freelancer“ angeboten, die für jeden Benutzer einen Überblick über das gesamte Multi-Cloud-Ökosystem bietet, sowie eine Premium-Version „Cloud Professional“, die erweiterte Funktionen für den professionellen Einsatz bei z.B. großen Cloud-RFPs und bei der Angebotslegung bietet.

Über Txture

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